Devenez client

Demandez votre Carte
Et bénéficiez de prix avantageux

Cliquer ici

Livraison

La livraison caprofem

  40 ans de savoir faire pour vous garantir une livraison personnalisée et efficace.

La livraison sur site ou directement en bas de chez vous pour tous les produits.

Caprofem est partenaire de plusieurs transporteurs spécialisés dans la livraison de produits blancs et bruns. Selon la taille et le poids du colis, Caprofem fait appel au prestataire adéquat afin de livrer dans les meilleures conditions possibles votre commande.
Pour les produits volumineux, le transporteur vous contactera directement pour une prise de rendez-vous afin que vous puissiez réceptionner votre commande.
Pour les autres produits, la livraison est effectuée par la Poste par le biais de Chronopost.
Les livraisons sont en moyenne effectuées entre 48H et 72H selon la disponibilité des produits, du lundi au vendredi, exceptés les jours fériés.

La livraison à l'étage

Vous commandez des produits trop volumineux ? Vous habitez dans un immeuble, avec des marches? à l'étage ? Sur Paris ou petite couronne (92,93,94) ? Le service de livraison à l’étage est fait pour vous !
Ce service vous est proposé directement sur la page de livraison.
Attention : n’oubliez pas de vérifier les dimensions des zones d’accès à votre domicile. Si les passages sont trop étroits, ou si vous souhaitez ce service pour une livraison de réfrigérateur américain, n’hésitez pas à contacter notre service commercial au 01 48 10 78 78 (appel non surtaxé).

Les frais de livraison appliqués par Caprofem

Caprofem livre tous ses produits de plain-pied .
Les tarifs de livraison sont calculés selon la taille et le poids des produits. Le tarif applicable à votre panier vous est communiqué sur notre site Internet avant toute validation de votre commande.
Tous les produits gros électroménagers ainsi que les produits volumineux du type TV LCD sont facturés 29€ HT en Ile de France et  42€ HT pour une livraison nationale. *
Si vous commandez plusieurs produits volumineux, Caprofem applique la règle suivante :
Paiement de la totalité du tarif de livraison du produit le plus volumineux, puis 10€HT en Ile de France, 15€HT en livraison nationale, par produit additionnel.

Les produits moins volumineux, de type petit électroménager et nouvelles technologies, sont quant à eux facturés 9€ HT pour une livraison France entière. Si vous commandez plusieurs petits produits, Caprofem applique la règle suivante :
Paiement de la totalité du tarif d'expédition du premier produit puis 1€HTpar produit additionnel.
Pour toute commande d’un ou plusieurs produits volumineux, la livraison des petits produits accompagnant cette commande, est gratuite !
Exemple : Livraison simple de plain-pied  : vous commandez une machine à laver et une cafetière, le montant des frais de livraison sera de 29€ HT en Ile de France et de 42€HT pour une livraison nationale, uniquement !

* Exception pour les barres de son, la livraison est à 15 €

Les frais de livraison à l'étage appliqués par Caprofem

La livraison à l’étage ou avec des marches, est un coût fixe selon le nombre de produits volumineux que vous commandez.
Cette option s’ajoute au tarif de livraison de base même si le montant de votre commande vous donne droit à la livraison gratuite.
1 produit : 21€ HT, 2 produits : 33€ HT, 3 produits : 46€ HT, de 4 à 6 produits : 59€ HT, de 7 à 9 produits : 85€ HT.
Pour toute commande d’un ou plusieurs produits volumineux, la livraison des petits produits accompagnant cette commande, est gratuite !
Exemple : Livraison en étage : vous commandez une machine à laver et une cafetière, le montant des frais de livraison à l’étage sera de 21€HT seulement !
Pour une livraison supérieure à 9 produits, merci de prendre contact avec notre service commercial au 01 48 10 78 78 (appel non surtaxé).

A qui confier vos anciens appareils d'électroménager ?

Si votre appareil est toujours en état de marche, vous pouvez faire appel à une association caritative qui se chargera d’offrir une deuxième vie à votre appareil.
Pour trouver le centre associatif le plus proche de chez vous il vous suffit de vous connecter sur le site d’Emmaüs en cliquant ici  http://www.emmaus-france.org.
Ou de l’Armée du Salut en cliquant ici http://www.armeedusalut.fr.

Si votre produit est hors d’usage, déposez votre le dans la déchèterie de votre collectivité locale, c’est Gratuit !